y Casa Rural Zulotxo (Gallipienzo/Gallipentzu)
entre los distinguidos en el acto de Entrega de los Manuales de Buenas Prácticas en Turismo
El acto de concesión de distintivos MBP (Manuales Buenas Prácticas), tuvo lugar el 10 de marzo, en el Asador Casa Zabaleta de Aibar, este reconocimiento se otorgó a 70 establecimientos que han apostado por el sistema de gestión de calidad MBP, a lo largo del año 2014, cuyo distintivo aspira a ser un referente de calidad turística.
En la entrega de los diplomas participó José Luis Sánchez de Muniain, Consejero de Cultura, Turismo y Relaciones Institucionales, acompañado por Carlos Erce, director general de Turismo y Comercio, Pedro Lanas Arbeloa, Alcalde de AIbar así como el presidente de Cederna Garalur, José María Aierdi
70 ESTABLECIMIENTOS DE MONTAÑA DE NAVARRA
La implantación de Manuales de Buenas Prácticas,
desarrollada desde el área de Turismo de Cederna Garalur, se enmarca dentro de
las jornadas de trabajo que se llevan a cabo en el propio destino Montaña de
Navarra y que responden a uno de los niveles de actuación que contempla el Plan
de Calidad en Destino. El trabajo desarrollado se apoya en una herramienta que
permite mejorar la calidad global del establecimiento trabajando la gestión y
el servicio al cliente. El sistema MBP permite a gestores y responsables de las
empresas y servicios turísticos introducirse progresivamente en la cultura de
la calidad y que se traduce en: el incremento de la satisfacción del cliente, el
aumento de la percepción de fiabilidad del cliente, la mejora profesional de
los empleados, la eficacia en el trabajo diario y la buena imagen del destino
turístico Montaña de Navarra.
A lo largo de 2014, un total de 59 establecimientos han
renovado este sistema de calidad turística mientras que 11 se han distinguido
por primera vez. Este dato refleja que el número de establecimientos distinguidos
aumenta cada año, ofreciendo así una mayor calidad al turista de la Montaña de
Navarra.
Los establecimientos distinguidos en el acto fueron:
- Restaurante Txoko de Gartxenia y Hostal Rural Gartxenia de Larraintzar,
- Restaurante Donamariako Benta de Donamaría,
- Cuevas de Zugarramurdi, Museo de las Brujas de Zugarramurdi, Oficina de Turismo de Zugarramurdi y Casa Rural Errotaberri de Zugarramurdi,
- Hostal Rural Salazar de Oronz,
- Cuevas de Urdazubi-Urdax y Hostal Rural Irigoienea de Urdazubi-Urdax,
- Casa Rural Lantxurda de Abinzado,
- Torre de Uriz de Úriz,
- Casa Rural Zigako Etxezuria de Ziga,
- Comercio Casa Ostiz y Perfuería Alusitiza de Doneztebe-Santesteban,
- Hospedería Santa Fe de Urraul Alto,
- Albergue Gure Sustraiak de Ollo,
- Restaurante Asador Aritza de Burguete,
- Hostal Casa Otsoa, Bar Casa Otsoa y Restaurante Casa Otsoa de Ezcároz,
- Casa Rural San Juan, Casa Arrese, Casa Zubiat y Hostal Casa Sario de Jaurrieta,
- Asador Kixkia de Ochagavía,
- Restaurante Ekai y Hotel Ekai de Ekai,
- Casa Rural Zulotxo de Gallipienzo,
- Camping Etxarri de Etxarri,
- Camping Arbizu, de Arbizu,
- Posada Elbetea y Restaurante Elbetea, de Elbetea,
- Casa Rural Enekoizar de Abaurrea Alta,
- Casa Martinberika de Hiriberri-Villanueva de Arakil,
- Casa Rural Balkonpe I y II de Udabe,
- Casa Rural Fernandoegea de Ayesa,
- Albergue Zubimuxu de Goizueta,
- Apartamentos Tresanea de Ituren,
- Castillo de Javier de Javier,
- Restaurante Casa Zabaleta de Aibar-Oibar,
- Restaurante Kaluxa de Urdiain,
- Casa Jauregia I y II de Aniz,
- Parque Museo Santxotena, Casa Rural Gontxea y Lizardiko Borda I y II de Arizkun, Baztan Museoa y Casa Urruxka y Comercio Ipingi de Elizondo,
- Hostal Betelu, Restaurante Betelu y Bar Betelu de Betelu,
- Casa Rural Kaardel de Gaintza, Comercio Kattagorri y Hotel Atxaspi de Lesaka,
- Molino de Zubieta de Zubieta,
- Albergue Astitzko Aterpea y Cuevas de Astitz de Astiz,
- Casa Baleztenea de Lantz,
- Casa Rural Etxatoa de Oderitz,
- Hotel Rural Besaro de Izalzu,
- Casa Rural Etxeberria de Oskotz,
- Casa Rural Juansarenea I y II de Arruitz,
- Hotel y Balneario Elgorriaga de Elgorriaga
- y Restaurante Pagozelai de Gorriti
