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viernes, 11 de diciembre de 2015

Como conseguir el reconocimiento de Calidad Turística en la Montaña

Desde Cederna Garalur podemos ayudarte


El término “calidad”, con un significado extenso, se aplica a todo tipo de actividad o sector. En referencia al Turismo requiere un tratamiento específico, por la variedad y complejidad de las interacciones que se producen entre todo y todos aquellos que conforman la oferta y la demanda.

Hoy en día existe un grado de definición, formalización y gestión de las dinámincas que intervienen en todos los procesos turísticos pueden ser revisadas y mejoradas a través de ciertos Modelos de Referencia. Asimismo se han desarrollado esquemas de validación y reconocimiento público del grado en que las personas, las empresas y  organizaciones han adoptado dichos Modelos.

La forma más común que adoptan dichos reconocimientos es 'Certificado', 'Sello', 'Bandera' o 'Marca'. Existen unas entidades reconocidas por todas las partes implicadas que otorgan dichos reconocimientos. En España el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) es la Entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas, formado por las asociaciones turísticas nacionales más importantes de este país, y entre otras autoridades, las Comunidades Autónomas.

A su vez, Cederna Garalur actúa como delegación Territorial del ICTE en Navarra, desarrollando las siguientes funciones:
  • Actuar como punto de enlace entre el ICTE y las empresas de Navarra adheridas al Sistema de Calidad Turística Española.
  • Actuar por delegación del ICTE en Navarra en aspectos burocráticos y de gestión, vigilancia y control de uso de la marca, etc.
  • Actuar como interlocutor del sector turístico territorial ante sus administraciones en temas relativos a la Calidad.
  • Impulsar y difundir la cultura de la Calidad en las empresas turísticas de Navarra.


Si te interesa obtener el Manual de Buenas Prácticas Turísticas o el certificado de la Q de Calidad, puedes contactar con
Nahikari Uriarte
Leitzaran - Larraun - Ultzama Garapen Agentzia
Telf: 617609328 
e-mail: mendialdea@cederna.es
Nafarroako Mendialdea Xedea / Destino Montaña de Navarra
Jarduera Onen Eskuliburua / Manual de Buenas Prácticas
Kalitate Turistiko Konpromezuarekin bereiztutako establezimenduak / Establecimientos distinguidos con el Compromiso de Calidad Turística
2015eko maiatzeko Kalitate Mahaia / Mesa de calidad mayo 2015:
Zikloa / Ciclo
Establezimendua / Establecimiento
Herria / Localidad
Ofizioa / Oficio
1
Itarinatura
Orbaizeta
Gida turistikoak / Guías turísticos
1
Casa Rural Catalingarde II
Isaba
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Guillen
Garde
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Catalingarde
Isaba
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Urandi
Burgui
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Hostal El Almadiero
Burgui
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Hostal Rural Ayestaran II
Lekunberri
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Consorcio turístico Plazaola
Lekunberri
Besteak / Otros
1
Oficina de Información Turística Lekunberri ko Turismo Bulegoa
Lekunberri
Turismo bulegoak / Oficinas de inf. turística
2
Txoko de Gartxenea
Larraintzar
Jatetxeak / Restaurantes
Segimenduzkoa/Seguimiento
Cuevas de Zugarramurdi - ko kobak
Zugarramurdi
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Segimenduzkoa/Seguimiento
Museo de las Brujas de Zugarramurdi -ko Sorginen museoa
Zugarramurdi
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Segimenduzkoa/Seguimiento
Oficina de Turismo Zugarramurdiko Turismo Bulegoa
Zugarramurdi
Turismo bulegoak / Oficinas de inf. turística
Segimenduzkoa/Seguimiento
Casa Rural Errotaberri Landa Etxea
Zugarramurdi
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Segimenduzkoa/Seguimiento
Hostal Rural Salazar
Oronz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Segimenduzkoa/Seguimiento
Hostal Rural Irigoienea
Urdazubi - Urdax
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Segimenduzkoa/Seguimiento
Casa Rural Lantxurda
Abínzano
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Segimenduzkoa/Seguimiento
Hotel Torre de Uriz
Úriz - Uritz
Hotelak eta apart. tkoak. / Hoteles y apart. tcos.
Segimenduzkoa/Seguimiento
Hostal Rural Gartxenea
Larraintzar
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Casa Rural Gontxea Landa etxea
Arizkun
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Casa Rural Zigako Etxezuria Landa etxea
Ziga
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Hospedería Santa Fe
Urraul alto
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Casa Ostiz
Doneztebe - Santesteban
Komertzioak / Comercios
Berritzea / Renovación
Ipingi
Elizondo
Komertzioak / Comercios
Berritzea / Renovación
Perfumería Alustiza
Doneztebe - Santesteban
Komertzioak / Comercios
Berritzea / Renovación
Parque-Museo Santxotena
Arizkun
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Berritzea / Renovación
Albergue Gure Sustraiak
Ollo
Aterpeak / Albergues
Berritzea / Renovación
Astitzko Aterpea
Astitz
Aterpeak / Albergues
Berritzea / Renovación
Cuevas de Urdazubi/Urdax
Urdazubi - Urdax
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Berritzea / Renovación
Restaurante Asador Aritza
Auritz - Burguete
Jatetxeak / Restaurantes
Mesa de calidad noviembre 2015
Ciclo
Establecimiento
Localidad
Oficio
1
Donamariako Benta
Donamaria
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Katxenea
Baraibar
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Kaañoetxea
Arraras
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Juandiegorena I
Eltzaburu
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Casa Rural Juandiegorena II
Eltzaburu
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
1
Josenea
Lumbier
Industria turismoa / Turismo industrial
1
Casa Rural Lakoizketa Landa etxea
Narbarte
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
2
Hostal Casa Otsoa
Ezcároz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
2
Bar Casa Otsoa
Ezcároz
Taberna eta kafetegiak / Bares y cafeterías
2
Restaurante Casa Otsoa
Ezcároz
Jatetxeak / Restaurantes
2
Casa Rural San Juan
Jaurrieta
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
2
Asador Kixkia
Otsagabia
Jatetxeak / Restaurantes
2
Restaurante Ekai
Ekai
Jatetxeak / Restaurantes
2
Casa Rural Zulotxo
Gallipienzo
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
2
Camping Etxarri
Etxarri aranatz
Kanpinak / Camping
2
Camping Arbizu
Arbizu
Kanpinak / Camping
3
Donamariako Benta
Donamaria
Jatetxeak / Restaurantes
3
Posada Elbetea
Elbetea
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
3
Posada Elbetea restaurante
Elbetea
Jatetxeak / Restaurantes
3
Casa Rural Enekoizar
Abaurrea Alta
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
3
Casa Martinberika
Hiriberri / Villanueva de Arakil
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
3
Balkonpe I
Udabe
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
3
Balkonpe II
Udabe
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
3
Casa Rural Fernandoegea
Ayesa
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
4
Tresanea
Ituren
Hotelak eta apart. tkoak. / Hoteles y apart. tcos.
4
Casa Zubiat
Jaurrieta
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Segimenduzkoa/ Seguimiento
Casa Zabaleta
Aibar-Oibar
Jatetxeak / Restaurantes
Segimenduzkoa/ Seguimiento
Kaluxa Restauración
Urdiain
Jatetxeak / Restaurantes
Berritzea / Renovación
Hotel Ekai
Ecay/Ekai
Hotelak eta apart. tkoak. / Hoteles y apart. tcos.
Berritzea / Renovación
Casa Rural Jauregia I Landa etxea
Aniz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Casa Rural Jauregia II Landa etxea
Aniz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Lizardiko Borda I
Arizkun
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Lizardiko Borda II
Arizkun
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Casa Rural Urruska Landa etxea
Elizondo
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Baztan museoa
Elizondo
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Berritzea / Renovación
Hostal Casa Sario Ostatua
Jaurrieta
Hotelak eta apart. tkoak. / Hoteles y apart. tcos.
Berritzea / Renovación
Kattagorri
Lesaka
Komertzioak / Comercios
Berritzea / Renovación
Zubietako Errota
Zubieta
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Berritzea / Renovación
Cuevas de Astitz-ko Kobak
Astiz
Museoak eta I.T.Z.T. /Museos y C.I.T.V.
Berritzea / Renovación
CR Etxatoa
Oderitz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Hotel Atxaspi
Lesaka
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Hotel Rural Besaro
Izalzu-Izaltzu
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Cr Etxeberria
Oskotz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Juansarenea I
Arruitz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Juansarenea II
Arruitz
Landa ostatuak / Alojamientos rurales
Berritzea / Renovación
Restaurante Pagozelai
Gorriti
Jatetxeak / Restaurantes
Berritzea / Renovación
Balneario Elgorriaga Hotel
Elgorriaga
Hotelak eta apart. tkoak. / Hoteles y apart. tcos.
Berritzea / Renovación
Balneario Elgorriaga Balneario
Elgorriaga
Bainuetxeak / Balnearios